Garantía BH
Garantía BH
Todos los productos de BH TRADE MARKET S.A DE C.V están totalmente garantizados contra cualquier defecto de fabricación o calidad en el personalizado, siempre y cuando el uso del artículo sea correcto.
Todos los artículos son válidos para solicitar la garantía, pero solo se respaldarán las piezas que presenten algún defecto de fábrica.
Para hacer válida la garantía, es necesario presentar el producto con su empaque original y la factura correspondiente al pedido.
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA GARANTÍA:
En caso de existir mercancía defectuosa, el cliente cuenta con un plazo de 6 meses para efectuar el reclamo correspondiente a partir del día de la entrega en las instalaciones del cliente; a través de su ejecutivo de venta, indicando por escrito la causa y evidencia de la solicitud de garantía.
EXCEPCIONES PARA HACER VALER LA GARANTÍA:
La garantía no cubre daños por transporte de terceros, cuando sea utilizado en condiciones distintas a las normales como: maltrato, abuso, uso comercial, negligencia, accidente, mantenimiento incorrecto, alteración, vandalismo, robo, exposición a fuego, agua o daños a causa de otro peligro, almacenamiento inadecuado o desastre natural.